Clauze abuzive în contracte: află cum îți pot afecta drepturile și ce poți face legal dacă ești consumator💡

Ce sunt clauzele abuzive?

Potrivit Legii nr. 193/2000, o clauză abuzivă reprezintă o dispoziție contractuală care creează un dezechilibru semnificativ între drepturile și obligațiile părților, în defavoarea consumatorului și care nu a fost negociată individual.

Se aplică doar în contractele între profesioniști și consumatori, nu și între două persoane fizice sau două societăți.

Exemple frecvente de clauze abuzive

• Penalități disproporționate doar pentru consummator;
• Imposibilitatea de a rezilia contractul fără penalități mari;
• Dreptul profesionistului de a modifica unilateral prețul/condițiile;
• Limitarea sau excluderea răspunderii profesionistului;
• Prelungirea automată a contractului fără acord explicit,

Ce trebuie să verifici înainte să semnezi?

• Citește cu atenție clauzele scrise cu caractere mici;
• Compară ofertele între mai mulți furnizori;
• Solicită explicații scrise – ai acest drept;
• Nu semna pe loc – cere timp de gândire.

Cum recunoști o clauză abuzivă?

• Nu ai putut negocia termenii;
• Clauza favorizează doar furnizorul;
• Nu este clară sau este ambiguă;
• Îți restricționează drepturi legale esențiale (ex: reziliere, garanție).

Atenție! Simplul dezechilibru nu este suficient, ci trebuie analizat contextul și impactul asupra drepturilor consumatorului.

Ce poți face legal?

Dacă ai semnat un contract cu clauze abuzive:

• Poți solicita anularea clauzelor abuzive în instanță;
• Poți formula plângere la ANPC (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor);
• Poți trimite notificare scrisă profesionistului privind aplicarea clauzei abusive;
• Poți cere consultanță juridică și formularea unei acțiuni în justiție (dacă ești parte afectată).

Nu toate clauzele contractuale sunt legale, chiar dacă ați semnat un contract, puteți totuși acționa în anumite condiții! Dacă sunteți victima unei clauze abuzive, echipa noastră de avocați vă poate sprijini și oferi o evaluare juridică personalizată.